Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu sözleşme, 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için düzenlenmiştir.

SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

SATICI:
Antalya Transfer Service
Web: https://antalyatransferservice.com
Adres: Oba Mahallesi 23. Sokak İstanbul Apartmanı No:49, 07400 Alanya / Antalya
Tel: +90 532 320 2430
E-mail: infoantalyatransferservice@gmail.com

ALICI:
Web sitesi üzerinden hizmet satın alan ve rezervasyon sırasında beyan ettiği bilgiler esas alınan gerçek veya tüzel kişi.

---

SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Antalya Transfer Service tarafından internet sitesi üzerinden sunulan transfer, ulaşım ve benzeri hizmetlerin satışı ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sunulan hizmetler arasında:
- Havalimanı transferi
- Otel transferi
- Şehir içi ulaşım
- İş seyahati transferleri
- Özel şoförlü araç hizmetleri
- Tur ve organizasyon transferleri

yer almaktadır.

---

GENEL HÜKÜMLER

1. ALICI, satın aldığı hizmete ilişkin tüm bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
2. Hizmet bedelinin ödenmesi ile sözleşme yürürlüğe girer.
3. Antalya Transfer Service, hizmetleri kendi bünyesinde veya iş ortakları aracılığıyla sağlayabilir.
4. Mücbir sebepler (hava koşulları, trafik, kazalar vb.) nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden dolayı sorumluluk kabul edilmez.
5. ALICI, rezervasyon sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Yanlış bilgi nedeniyle oluşacak sorunlardan kendisi sorumludur.

---

REZERVASYON VE GİZLİLİK

Rezervasyon oluşturulduğunda ALICI’ya bir rezervasyon kodu (PNR) verilir. Bu kodun gizliliğinden ALICI sorumludur. Üçüncü kişiler tarafından kullanılmasından doğacak sonuçlardan Antalya Transfer Service sorumlu değildir.

---

ÖDEME

Ödemeler, web sitesi üzerinden güvenli ödeme sistemleri ile gerçekleştirilir. Antalya Transfer Service, teknik altyapıyı sağlamakla birlikte, üçüncü taraf ödeme sistemlerinden kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir.

---

İPTAL VE DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI

- Transferden 24 saat önce yapılan iptallerde %100 iade
- 24–12 saat arasında yapılan iptallerde %50 iade
- 12 saatten az kala yapılan iptallerde iade yapılmaz

Değişiklik talepleri e-mail yoluyla iletilmelidir. 12 saatten önce yapılan değişiklikler ücretsizdir, sonrasında ek ücret uygulanabilir.

---

HİZMET ŞARTLARI

- Havalimanı karşılamalarında bekleme süresi:
İç hat: maksimum 45 dakika
Dış hat: maksimum 60 dakika

- Otel/adres alımlarında bekleme süresi maksimum 15 dakikadır.
- Bu süreler sonrası hizmet verilmemesi durumunda ücret iadesi yapılmaz.

---

SORUMLULUK SINIRLARI

Antalya Transfer Service aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez:
- Trafik, hava koşulları ve gecikmeler
- Kaza, yaralanma veya sağlık sorunları
- Uçuş kaçırılması
- Kayıp eşya
- Ek ulaşım veya konaklama giderleri

---

TAŞIMA REDDİ

Aşağıdaki durumlarda hizmet sağlanmayabilir:
- Alkol veya uyuşturucu etkisi altında yolcular
- Güvenliği tehdit eden davranışlar
- Şoför talimatlarına uyulmaması

Bu durumlarda ücret iadesi yapılmaz.

---

BAGAJ

- Yolcular makul ölçüde bagaj taşıyabilir
- Tehlikeli ve yasaklı maddelerin taşınması yasaktır
- Bagajın güvenliğinden yolcu sorumludur

---

HAYVAN TAŞIMA

Evcil hayvanlar, gerekli belgeler ve ön bilgilendirme şartıyla kabul edilebilir. Tehlikeli hayvanlar taşınmaz.

---

VERİ GÜVENLİĞİ

Tarafların kişisel verileri ilgili gizlilik politikası kapsamında korunur.

---

UYUŞMAZLIK DURUMU

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olup Antalya Mahkemeleri yetkilidir.

---

GENEL HÜKÜM

Web sitesini kullanan ve hizmet satın alan her kullanıcı bu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır.

Bu sözleşmenin aslı Türkçe olup, diğer dillere yapılan çevirilerde oluşabilecek farklılıklarda Türkçe metin esas alınır.