Условия использования
Последнее обновление: 1 мая 2026 г.
Условия и положения – Antalya Transfer Service
Оплата должна быть произведена до отправления транспортного средства.
Вы также можете оплатить бронирование кредитной картой через нашу безопасную платежную систему при оформлении заказа.
В случае бронирования по телефону, оно осуществляется в соответствии с нашими условиями и должно быть принято клиентом.
Если в одном бронировании участвуют два или более человека, лицо, оформившее бронирование, действует от имени всех участников и принимает данные условия от их имени.
Antalya Transfer Service может предоставлять свои услуги через сторонних операторов, при этом обеспечивая одинаковое качество обслуживания.
Подтверждение по электронной почте является вашим бронированием. Оно должно быть предъявлено водителю или представителю как для поездки туда, так и обратно.
Адреса подачи и назначения, указанные в билете, являются точками посадки и высадки. Если вы хотите изменить их или другие детали, необходимо уведомить нас письменно (по электронной почте или факсу) не менее чем за 3 дня до даты поездки. Изменения могут повлечь дополнительные расходы.
Клиенты имеют право отменить бронирование по телефону или электронной почте. Применяются следующие условия отмены:
7.1 Более чем за 12 часов до трансфера — 100% возврат
7.2 Менее чем за 6 часов — удерживается 50% стоимости
7.3 Менее чем за 3 часа — возврат не производится
Клиенты могут перевозить максимум два места багажа, включая одну сумку для гольфа. Дополнительный багаж должен быть указан при бронировании. В противном случае компания оставляет за собой право взимать дополнительную плату или отказать в перевозке.
Antalya Transfer Service оставляет за собой право отказать в перевозке лицам, находящимся под воздействием алкоголя или наркотиков, либо представляющим угрозу водителю, транспортному средству или другим пассажирам.
Запрещается провозить в транспортных средствах оружие, наркотики и животных.
Курение в транспортных средствах Antalya Transfer Service строго запрещено.
Antalya Transfer Service принимает все разумные меры для своевременного прибытия и доставки пассажиров. Однако компания не несет ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами вне ее контроля. Транспортные средства полностью застрахованы в соответствии с законодательством Турции. Личные вещи перевозятся под ответственность пассажира, и компания не несет ответственности за их потерю или повреждение. Рекомендуется иметь собственную страховку.
Antalya Transfer Service стремится доставить пассажиров к месту назначения с минимальными неудобствами. Однако обстоятельства вне нашего контроля могут помешать выполнению этого обязательства. К таким обстоятельствам относятся:
13.1 дорожно-транспортные происшествия
13.2 ограниченный доступ для транспорта
13.3 неблагоприятные погодные условия
13.4 выполнение требований полиции
13.5 аварии и происшествия на дороге
13.6 вандализм и терроризм
13.7 непредвиденные задержки движения
13.8 забастовки третьих лиц
13.9 проблемы, вызванные другими клиентами
13.10 задержка транспортного средства сотрудниками полиции или госорганов
13.11 любые другие обстоятельства, влияющие на безопасность пассажиров
Если Antalya Transfer Service по причинам в пределах своего контроля не может доставить пассажиров к месту назначения, будет предоставлен альтернативный транспорт (автобус, поезд, такси и т.д.). Расходы не превысят стоимость поездки на такси до указанного пункта назначения.
ОПОЗДАНИЯ
15.1 Задержка рейса – если ваш рейс задерживается и ожидание может повлиять на других пассажиров, водитель может покинуть аэропорт до вашего прибытия. В этом случае мы постараемся предоставить следующий доступный трансфер, но возможна задержка. Компания не несет ответственности за изменения рейсов, отмены или задержки.
15.2 Задержка при прибытии – в случае задержки получения багажа или его утери необходимо уведомить нас по телефону. Если пассажир не уведомит нас, он может считаться неявившимся (no-show), и оплата не возвращается. Водитель ожидает до 1 часа после прибытия рейса.
15.3 БАГАЖ – каждый пассажир может перевозить 1 ручную кладь и 1 зарегистрированный багаж.
Аэропорт Анталии – место встречи
16.1 Ищите табличку с вашим именем в зоне прибытия
16.2 Встреча после раздвижных дверей
16.3 Если вы не видите водителя, звоните: +90 532 320 2430
16.4 Если вы не уведомите заранее о задержке, вы будете считаться неявившимся через 1 час (международные рейсы) или 45 минут (внутренние рейсы)
Ничто в данных условиях не влияет на законные права потребителей.
Настоящие условия регулируются законодательством Турции.