Договор дистанционной продажи

Последнее обновление: 1 мая 2026 г.

ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОДАЖИ

Настоящий договор составлен в соответствии с Положением о дистанционных договорах от 27.11.2014 и иными применимыми нормативными актами для услуг, предоставляемых через интернет.

СТОРОНЫ ДОГОВОРА

ПРОДАВЕЦ:
Antalya Transfer Service
Веб-сайт: https://antalyatransferservice.com
Адрес: Oba Mahallesi 23. Sokak İstanbul Apartmanı No:49, 07400 Alanya / Antalya, Турция
Телефон: +90 532 320 2430
E-mail: infoantalyatransferservice@gmail.com

ПОКУПАТЕЛЬ:
Физическое или юридическое лицо, приобретающее услуги через веб-сайт на основании данных, указанных при бронировании.

---

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Настоящий договор регулирует права и обязанности сторон в отношении продажи услуг трансфера, перевозки и сопутствующих услуг, предоставляемых Antalya Transfer Service в электронном виде.

Перечень услуг включает:
- Трансфер из/в аэропорт
- Трансфер в/из отеля
- Городские перевозки
- Трансферы для деловых поездок
- Услуги автомобиля с водителем
- Транспортное обслуживание туров и мероприятий

---

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что ознакомился с условиями и принял их в электронном виде.
2. Договор вступает в силу после оплаты услуги.
3. Antalya Transfer Service может предоставлять услуги самостоятельно или через партнеров.
4. Компания не несет ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (погодные условия, пробки, аварии и т.д.).
5. ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за корректность предоставленных данных.

---

БРОНИРОВАНИЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

После оформления бронирования ПОКУПАТЕЛЮ предоставляется код (PNR). Ответственность за его сохранность несет ПОКУПАТЕЛЬ. Компания не отвечает за использование кода третьими лицами.

---

ОПЛАТА

Оплата производится через защищенные онлайн-системы. Antalya Transfer Service обеспечивает инфраструктуру, но не несет ответственности за сбои со стороны сторонних платежных систем.

---

ОТМЕНА И ИЗМЕНЕНИЯ

- Отмена за 24 часа до трансфера — 100% возврат
- Отмена за 24–12 часов — возврат 50%
- Отмена менее чем за 12 часов — возврат не производится

Все изменения должны быть направлены по электронной почте. Изменения более чем за 12 часов бесплатны, в противном случае возможна дополнительная оплата.

---

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

- Время ожидания в аэропорту:
Внутренние рейсы — максимум 45 минут
Международные рейсы — максимум 60 минут

- Ожидание при подаче к отелю/адресу — максимум 15 минут

По истечении этого времени услуга может быть отменена без возврата средств.

---

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Antalya Transfer Service не несет ответственности за:
- Задержки из-за дорожной ситуации или погодных условий
- Аварии, травмы или проблемы со здоровьем
- Пропущенные рейсы
- Потерю багажа
- Дополнительные расходы на транспорт или проживание

---

ОТКАЗ В ПЕРЕВОЗКЕ

Компания имеет право отказать в обслуживании в следующих случаях:
- Пассажир находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
- Поведение угрожает безопасности
- Пассажир не выполняет указания водителя

В таких случаях возврат средств не производится.

---

БАГАЖ

- Разрешается перевозка разумного количества багажа
- Запрещены опасные и запрещенные предметы
- Ответственность за багаж несет пассажир

---

ПЕРЕВОЗКА ЖИВОТНЫХ

Домашние животные допускаются при предварительном согласовании и наличии необходимых документов. Опасные животные не перевозятся.

---

ЗАЩИТА ДАННЫХ

Персональные данные обрабатываются и защищаются в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.

---

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Настоящий договор регулируется законодательством Турецкой Республики. Все споры подлежат рассмотрению в судах Анталии.

---

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Все пользователи, приобретающие услуги через сайт, считаются принявшими условия данного договора.

Оригинальная версия договора составлена на турецком языке. В случае расхождений при переводе приоритет имеет турецкая версия.